Cómo las grandes tecnologías generaron el capitalismo de vigilancia

Vigilancia del capitalismo es un sistema económico novedoso que ha surgido en la era digital. Se caracteriza por la reivindicación unilateral de la experiencia humana privada como materia prima gratuita para traducirla en datos conductuales. En esta versión del capitalismo, el producto principal es predecir e influir en el comportamiento (político y económico), en lugar de producir bienes y servicios. Esta lógica económica prioriza la extracción, el procesamiento y el comercio de datos personales para predecir e influir en el comportamiento humano mediante la explotación de esas predicciones para diversos objetivos económicos (de marketing) y políticos. 

En muchos casos, el capitalismo de vigilancia se fusiona con herramientas y tecnologías de PsyWar para impulsar el estado de vigilancia moderno, dando lugar a una nueva forma de fascismo (asociaciones público-privadas) conocida como tecno-totalitarismo. Las corporaciones líderes que emplean el modelo de negocio del capitalismo de vigilancia incluyen a Google, Amazon y Facebook. El capitalismo de vigilancia se ha fusionado ahora con la ciencia y la teoría de la psicología, el marketing y la manipulación algorítmica de la información en línea para dar lugar a capacidades de propaganda y censura que van mucho más allá de las imaginadas por las predicciones del siglo XX de Aldous Huxley y George Orwell.

Características clave del capitalismo de vigilancia

1. Operaciones de espejo unidireccional: Los capitalistas de la vigilancia diseñan operaciones para que operen en secreto, ocultando sus métodos e intenciones a los usuarios, que desconocen el alcance de la recopilación y el análisis de datos.
2. Poder de instrumentación: Los capitalistas de la vigilancia ejercen el poder diseñando sistemas que cultivan la “indiferencia radical”, haciendo que los usuarios sean ajenos a sus observaciones y manipulaciones.
3. Mercados de futuros conductuales: Los datos extraídos se comercializan en nuevos mercados, lo que permite a las empresas apostar por el comportamiento futuro de los usuarios, generando una inmensa riqueza para los capitalistas de vigilancia.
4. Colaboración con el estado: El capitalismo de vigilancia a menudo implica asociaciones con gobiernos, aprovechando leyes favorables, vigilancia e intercambio de información para afianzar aún más su poder.

Desarrollo historico

El capitalismo de vigilancia tiene sus raíces en los primeros días de Internet, cuando empresas como Google y Facebook explotaban los “espacios no gobernados” del ámbito digital. La quiebra de las puntocom, el éxito del enfoque centrado en el consumidor de Apple y el entorno favorable a la vigilancia creado por la Agencia de Seguridad Nacional de Estados Unidos (NSA) y las inversiones de la CIA en la “guerra contra el terrorismo” contribuyeron al surgimiento del capitalismo de vigilancia.

Consecuencias

1. Pérdida de autonomía: El capitalismo de vigilancia erosiona la autonomía individual a medida que los usuarios son manipulados e influenciados por algoritmos diseñados para predecir y moldear su comportamiento.
2. Amenaza para la democracia: La concentración de poder en manos de los capitalistas de vigilancia socava los procesos democráticos, ya que utilizan su influencia para moldear la opinión pública y las políticas.
3. Desigualdad económica: La riqueza generada por el capitalismo de vigilancia exacerba la desigualdad económica, ya que quienes poseen y controlan los datos y los algoritmos obtienen los beneficios mientras que los usuarios son explotados como bienes gratuitos.

Resistencia y reforma

Para contrarrestar el capitalismo de vigilancia, es esencial:

1. Promover la transparencia y la rendición de cuentas: Exigir una mayor apertura sobre las prácticas y mecanismos de recopilación y procesamiento de datos para que los usuarios ejerzan control sobre sus datos.
2. Regular el capitalismo de vigilancia: Establecer regulaciones sólidas para limitar el poder de los capitalistas de vigilancia, proteger los derechos de los usuarios y promover la competencia leal.
3. Fomentar modelos económicos alternativos: Fomentar el desarrollo de sistemas económicos alternativos que prioricen el bienestar humano, la autonomía y la democracia sobre las ganancias y la vigilancia.

El capitalismo de vigilancia reclama unilateralmente nuestra experiencia humana privada como fuente gratuita de materia prima para sus propios procesos de producción. Traduce nuestra experiencia en datos de comportamiento. Luego, esos datos de comportamiento se combinan con sus capacidades informáticas avanzadas, lo que la gente hoy llama inteligencia artificial de IA. De esa caja negra surgen predicciones sobre nuestro comportamiento, lo que haremos ahora, pronto y más adelante. Resulta que hay muchas empresas que quieren saber qué haremos en el futuro, por lo que han constituido un nuevo tipo de mercado, un mercado que comercia exclusivamente con futuros conductuales, en nuestros futuros conductuales. Ahí es donde los capitalistas de la vigilancia ganan su dinero. Ahí es donde los grandes pioneros de esta lógica económica, como Google y Facebook, se han vuelto tan ricos al vender predicciones de nuestro comportamiento primero a anunciantes en línea específicos y ahora, por supuesto, estos clientes comerciales abarcan toda la economía, y ya no se limitan a esa lógica original. contexto de la publicidad dirigida en línea.

Todo esto se lleva a cabo en secreto. Todo esto se lleva a cabo a través de las relaciones sociales del espejo unidireccional. Ergovigilancia, las grandes cantidades de capital que se han acumulado aquí están entrenadas para crear estos sistemas de una manera que nos mantiene ignorantes. Específicamente, los científicos de datos escriben sobre sus métodos de una manera que se jacta del hecho de que estos sistemas pasan por alto nuestra conciencia, por lo que pasan por alto nuestro derecho a decir sí o no. Quiero participar o no quiero participar. Quiero concursar o no quiero concursar. Quiero pelear o no quiero pelear. Todo eso se pasa por alto. Se nos priva del derecho a combatir porque estamos diseñados para la ignorancia. Vimos estos mismos métodos utilizados por Cambridge Analytica con esas revelaciones hace un año con solo una pequeña diferencia. Lo único que hicieron fue tomar esos mismos métodos cotidianos del capitalismo de vigilancia, girarlos sólo un par de grados hacia resultados políticos en lugar de resultados comerciales, demostrando que podían usar nuestros datos para intervenir e influir en nuestro comportamiento, nuestro comportamiento en el mundo real, y nuestro pensamiento y sentimiento en el mundo real para cambiar los resultados políticos.

Shoshana Zuboff

Según Wikipedia

Vigilancia del capitalismo es un concepto en economía política que denota la recopilación y mercantilización generalizada de datos personales por parte de las corporaciones. Este fenómeno es distinto de la vigilancia gubernamental, aunque ambos pueden reforzarse mutuamente. El concepto de capitalismo de vigilancia, tal como lo describe Shoshana Zuboff, está impulsado por un incentivo para obtener ganancias y surgió cuando las empresas de publicidad, encabezadas por AdWords de Google, vieron las posibilidades de utilizar datos personales para dirigirse a los consumidores con mayor precisión.^{[ 1 ]}

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Una mayor recopilación de datos puede tener diversos beneficios para los individuos y la sociedad, como la autooptimización (el yo cuantificado),^{[ 2 ]} optimizaciones sociales (por ejemplo, por ciudades inteligentes) y servicios optimizados (incluidas varias aplicaciones web). Sin embargo, a medida que el capitalismo se centra en ampliar la proporción de la vida social que está abierta a la recopilación y el procesamiento de datos,^{[ 2 ]} Esto puede tener implicaciones significativas para la vulnerabilidad y el control de la sociedad, así como para la privacidad.

Las presiones económicas del capitalismo están impulsando la intensificación de la conexión y el monitoreo en línea, con espacios de vida social abriéndose a la saturación por parte de actores corporativos, dirigidos a obtener ganancias y/o regular el comportamiento. Por lo tanto, los puntos de datos personales aumentaron de valor después de que se conocieron las posibilidades de la publicidad dirigida.^{[ 3 ]} Como resultado, el creciente precio de los datos ha limitado el acceso a la compra de datos personales de los más ricos de la sociedad.^{[ 4 ]}

Shoshana Zuboff escribe que “el análisis de conjuntos de datos masivos comenzó como una forma de reducir la incertidumbre mediante el descubrimiento de las probabilidades de patrones futuros en el comportamiento de las personas y los sistemas.^{[ 5 ]} En 2014, Vincent Mosco se refirió a la información de marketing sobre clientes y suscriptores de los anunciantes como capitalismo de vigilancia y tomó nota del estado de vigilancia junto a él.^{[ 6 ]} Christian Fuchs descubrió que el Estado de vigilancia se fusiona con el capitalismo de vigilancia.^{[ 7 ]}

Del mismo modo, Zuboff informa que la cuestión se complica aún más por los acuerdos de colaboración altamente invisibles con los aparatos de seguridad del Estado. Según Trebor Scholz, las empresas contratan personas como informantes para este tipo de capitalismo.^{[ 8 ]} Zuboff contrasta la producción en masa del capitalismo industrial con el capitalismo de vigilancia, donde el primero es interdependiente de sus poblaciones, que son sus consumidores y empleados, y el segundo se alimenta de poblaciones dependientes, que no son ni sus consumidores ni sus empleados y en gran medida ignorantes de sus procedimientos. .^{[ 9 ]}

Su investigación muestra que la incorporación capitalista al análisis de cantidades masivas de datos ha llevado su propósito original en una dirección inesperada.^{[ 1 ]} La vigilancia ha estado cambiando las estructuras de poder en la economía de la información, desplazando potencialmente el equilibrio de poder más allá de los Estados-nación y hacia las grandes corporaciones que emplean la lógica capitalista de la vigilancia.^{[ 10 ]}

Zuboff señala que el capitalismo de vigilancia se extiende más allá del terreno institucional convencional de la empresa privada, acumulando no sólo activos y capital de vigilancia sino también derechos, y operando sin mecanismos significativos de consentimiento.^{[ 9 ]} En otras palabras, el análisis de conjuntos de datos masivos fue realizado en algún momento no sólo por los aparatos estatales sino también por las empresas. Zuboff afirma que tanto Google como Facebook inventaron el capitalismo de vigilancia y lo tradujeron en “una nueva lógica de acumulación”.^{[1] [11] [12]}

Esta mutación dio como resultado que ambas empresas recopilaran muchos datos sobre sus usuarios, con el objetivo principal de obtener ganancias. Vender estos puntos de datos a usuarios externos (particularmente a anunciantes) se ha convertido en un mecanismo económico. La combinación del análisis de conjuntos de datos masivos y el uso de estos conjuntos de datos como mecanismo de mercado ha dado forma al concepto de capitalismo de vigilancia. El capitalismo de vigilancia ha sido anunciado como el sucesor del neoliberalismo.^{[13] [14]}

Oliver Stone, creador de la película Snowden, señaló el juego basado en la ubicación. Ir Pokémon como el “último signo del fenómeno emergente y la demostración del capitalismo de vigilancia”. Stone criticó que la ubicación de sus usuarios se utilizara no sólo con fines de juego sino también para recuperar más información sobre sus jugadores. Al rastrear las ubicaciones de los usuarios, el juego recopiló mucha más información que solo los nombres y ubicaciones de los usuarios: “Puede acceder al contenido de su almacenamiento USB, sus cuentas, fotografías, conexiones de red y actividades telefónicas, e incluso puede activar su teléfono. cuando está en modo de espera”. Estos datos pueden luego ser analizados y comercializados por empresas como Google (que invirtió significativamente en el desarrollo del juego) para mejorar la eficacia de los anuncios dirigidos.^{[15] [16]}

Otro aspecto del capitalismo de vigilancia es su influencia en las campañas políticas. Los datos personales recuperados por los mineros de datos pueden permitir a varias empresas (la más notoria Cambridge Analytica) mejorar la orientación de sus político publicidad, un paso más allá de los objetivos comerciales de anteriores operaciones capitalistas de vigilancia. De esta manera, es posible que los partidos políticos puedan producir publicidad política mucho más específica para maximizar su impacto en los votantes. Sin embargo, Cory Doctorow escribe que el mal uso de estos conjuntos de datos “nos llevará hacia el totalitarismo”.^{[ 17 ]} Esto puede parecerse a una corporatocracia, y Joseph Turow escribe que “la centralidad del poder corporativo es una realidad directa en el corazón mismo de la era digital”.^{[2][18]: 17}

La terminología “capitalismo de vigilancia” fue popularizada por la profesora de Harvard Shoshana Zuboff.^{[19]: 107} En la teoría de Zuboff, el capitalismo de vigilancia es una forma de mercado novedosa y una lógica específica de la acumulación capitalista. En su ensayo de 2014 Una declaración digital: Big Data como capitalismo de vigilancia, lo caracterizó como una “variante radicalmente desarraigada y extractiva del capitalismo de la información” basada en mercantilizar la “realidad” y transformarla en datos de comportamiento para análisis y ventas.^{[20] [21] [22] [23]}

En un artículo posterior de 2015, Zuboff analizó las implicaciones sociales de esta mutación del capitalismo. Distinguió entre “activos de vigilancia”, “capital de vigilancia” y “capitalismo de vigilancia” y su dependencia de una arquitectura global de mediación informática que ella llama “Gran Otro”, una nueva expresión de poder distribuida y en gran medida indiscutida que constituye mecanismos ocultos de extracción, mercantilización y control que amenaza valores fundamentales como la libertad, la democracia y la privacidad.^{[24] [2]}

Según Zuboff, el capitalismo de vigilancia fue iniciado por Google y más tarde por Facebook, del mismo modo que Ford y General Motors fueron pioneros en la producción en masa y el capitalismo gerencial un siglo antes, y ahora se ha convertido en la forma dominante de capitalismo de la información.^{[ 9 ]} Zuboff enfatiza que los cambios de comportamiento permitidos por la inteligencia artificial se han alineado con los objetivos financieros de las empresas estadounidenses de Internet como Google, Facebook y Amazon.^{[19]: 107}

En su conferencia de la Universidad de Oxford publicada en 2016, Zuboff identificó los mecanismos y prácticas del capitalismo de vigilancia, incluida la producción de “productos de predicción” para la venta en nuevos “mercados de futuros conductuales”. Introdujo el concepto de “desposesión por vigilancia”, argumentando que desafía las bases psicológicas y políticas de la autodeterminación al concentrar los derechos en el régimen de vigilancia. Esto se describe como un “golpe desde arriba”.^{[ 25 ]}

El libro de Zuboff. La era del capitalismo de vigilancia^{[ 26 ]} es un examen detallado del poder sin precedentes del capitalismo de vigilancia y la búsqueda de corporaciones poderosas para predecir y controlar el comportamiento humano.^{[ 26 ]} Zuboff identifica cuatro características clave en la lógica del capitalismo de vigilancia y sigue explícitamente las cuatro características clave identificadas por el economista jefe de Google, Hal Varian:^{[ 27 ]}

1. El impulso hacia una mayor extracción y análisis de datos.
2. El desarrollo de nuevas formas contractuales mediante el control informático y la automatización.
3. El deseo de personalizar y personalizar los servicios ofrecidos a los usuarios de las plataformas digitales.
4. El uso de la infraestructura tecnológica para realizar continuos experimentos con sus usuarios y consumidores.

Zuboff compara exigir privacidad a los capitalistas de la vigilancia o presionar para que se ponga fin a la vigilancia comercial en Internet con pedirle a Henry Ford que fabrique cada Modelo T a mano y afirma que tales demandas son amenazas existenciales que violan los mecanismos básicos de supervivencia de la entidad.^{[ 9 ]}

Zuboff advierte que los principios de autodeterminación podrían perderse debido a “ignorancia, impotencia aprendida, falta de atención, inconvenientes, habituación o deriva” y afirma que “tendemos a confiar en modelos mentales, vocabularios y herramientas destiladas de catástrofes pasadas”. refiriéndose a las pesadillas totalitarias del siglo XX o las depredaciones monopolísticas del capitalismo de la Edad Dorada, en las que las contramedidas que se han desarrollado para luchar contra esas amenazas anteriores no son suficientes o incluso apropiadas para enfrentar los nuevos desafíos.^{[ 9 ]}

También plantea la pregunta: “¿Seremos los amos de la información o seremos sus esclavos?” y afirma que “si el futuro digital va a ser nuestro hogar, entonces somos nosotros quienes debemos hacerlo”.^{[ 28 ]}

Zuboff analiza las diferencias entre el capitalismo industrial y el capitalismo de vigilancia en su libro. Zuboff escribe que así como el capitalismo industrial explota la naturaleza, el capitalismo de vigilancia explota la naturaleza humana.^{[ 29 ]}

Referencias

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