Los estadounidenses esperan un buen servicio al consumidor. Está en nuestro ADN y surge de nuestra histórica exaltación de la empresa sobre la planificación central. Bajo la libre empresa, el consumidor impulsa las decisiones de producción. Las ganancias se obtienen del servicio a los demás. Es voluntario, por todos lados. Eso fomenta un hermoso espíritu de cooperación.
Estos días, sin embargo, no tanto. La mitad de los estadounidenses pronto podría recibir asistencia social, como una extensión permanente de la generosidad del encierro. Esto significa que han encontrado otra manera de pagar las cuentas, además de trabajar al servicio de los demás. Han aprendido el valor de usar el gobierno para tomar de otros. Eso no es voluntario. Es un sistema que se basa en la fuerza.
Lamentablemente, también es cierto para los negocios, después de un año en el que tantos sobrevivieron gracias a los subsidios del gobierno. Ahora que están abiertos para el negocio, están teniendo dificultades para atraer a los trabajadores fuera de sus vidas de teleadictos. En el sector minorista, esto ha llevado a un servicio deficiente. Las empresas no pueden evitarlo, pero los consumidores no están acostumbrados.
En el aeropuerto de Miami este fin de semana, los restaurantes y bares se quedaron sin personal en más de la mitad. Eso significaba clientes impacientes ya menudo enojados. Los empleados que estaban allí se cansaron y comenzaron a replicar. En lugar de las habituales sonrisas y gracias que se ven en la libre empresa, toda la escena estaba llena de angustia e ira.
Ciertamente me he dado cuenta de que desde el final de los bloqueos, las cosas no están bien en el mundo. La gente se está portando mal. Parece que se está desprendiendo de la moralidad, con gente buena que se vuelve mala y gente mala que empeora. He comprobado mis instintos con otros, y han dicho lo mismo.
Todo el mundo parece estar experimentando un aumento gigante en la pura crueldad, ya sea al ser sometido a ella o al infligirla. La amabilidad ha sido reemplazada por la mezquindad, la paciencia por la ansiedad, la compasión por la crueldad y la ética por el nihilismo.
No es difícil de documentar en realidad. El CDC realizó un encuesta en diciembre y encontró que el 42% de los estadounidenses informaron haber experimentado depresión, ansiedad y otras enfermedades mentales graves. Esto es un aumento del 11.7% en años anteriores. Eso encaja con lo que he visto. En tiempos normales, generalmente se puede suponer que 1 de cada 10 personas tiene algún problema mental grave. Ahora es más de 4 de cada 10.
Más específicamente, la encuesta preguntaba sobre “1) sentirse nervioso, ansioso o al límite; 2) no poder detener o controlar la preocupación; 3) tener poco interés o placer en hacer cosas; y 4) sentirse decaído, deprimido o sin esperanza”.
Eso lo resume todo. Que esto se convierta en agresión y en borramiento de la conciencia es de esperarse.
¿Adivina qué grupo es el más afectado? Es gente en edad de trabajar. Pero considere este increíble hallazgo. El grupo que no se ve afectado por un aumento de la depresión y la ansiedad son los que tienen 80 años o más. En otras palabras, las personas más vulnerables a los resultados graves de Covid fueron las menos afectadas por enfermedades psicológicas en el último año.
Que es decir: esto no es el virus. Son los bloqueos.
Todo esto se desarrolla en nuevos niveles de crueldad experimentados a manos de otros. La Administración Federal de Aviación emitió datos que indican que los informes de comportamiento rebelde, travesuras salvajes, peleas e incluso violencia en los vuelos son 10 veces más de lo que solían ser. Las aerolíneas se han duplicado en la aplicación, pero eso solo empeora las cosas, ya que las personas luchan contra ser tratadas como animales enjaulados. Las amenazas y las multas pueden desencadenar el instinto de lucha o huida.
Una azafata me dijo que están considerando una prohibición permanente del alcohol en los aviones. Oh seguro, eso funcionará bien. Los pasajeros terminarán tomando a escondidas licores más fuertes a bordo o emborrachándose lo suficiente antes del vuelo como para durar todo el tiempo. En lugar de beber a bordo, embarcarán ya tres hojas al viento (aquí hay un explicación de los orígenes de esa frase).
Todo esto, por supuesto, está directamente relacionado con el estrés, la depresión y la ansiedad, y no se puede solucionar mediante la prohibición.
Puedes observar el colapso de la moralidad en las estadísticas criminales. Después de décadas de caída del crimen, los asesinatos en 2020 aumentaron un 30 % en las ciudades estadounidenses con respecto al año anterior, y nuevamente un 25 % este año. En la ciudad de Nueva York, los asesinatos aumentaron un 73 % en mayo, en comparación con el mismo período del año pasado. Los robos, asaltos y pequeños hurtos son rampantes. El crimen es ahora un tema político de primer orden en las elecciones locales.
Es una rutina culpar a la presencia de armas, como si una herramienta de protección de alguna manera hiciera que las personas se vuelvan violentas contra otras. El otro lado dice que se debe al movimiento de desfinanciamiento que ha hecho que la policía sea demasiado cautelosa y preocupada por sus presupuestos. Lo que nada de esto considera es la posibilidad de que muchas personas simplemente se sientan más violentas debido al caos introducido el año pasado en la vida estadounidense.
Un sentimiento general de seguridad y bondad en una comunidad es el producto de sentimientos de empatía desarrollados durante mucho tiempo y del cultivo de postulados éticos básicos. Se integra institucionalmente en una cultura y se apoya en prácticas e instituciones educativas, incluidas las religiosas.
Aún así, el mejor libro que he visto sobre este tema es el de Adam Smith. Teoría de los sentimientos morales. Rastrea el comportamiento moral y las expectativas de los patrones de la vida social y económica, donde las personas descubren más éxito a través de la cooperación y el comercio en lugar de la violencia y el saqueo. En su opinión, lo que llamamos libertad es tanto la condición previa de la buena sociedad como su mecanismo de refuerzo y regeneración.
¿Qué, en opinión de Smiths, causaría un deterioro repentino de la decencia? Él no especula, pero nosotros podemos: una imposición repentina de un trastorno legal que frena drásticamente el control que las personas tienen sobre sus vidas. En estos días, lo resumiríamos como un confinamiento: no puede viajar, administrar su negocio, salir de la casa a menos que tenga permiso, ir a los servicios de adoración y debe usar prendas de vestir aprobadas por el gobierno cuando sale.
Un sistema que dañaría severamente la salud psicológica humana y, por lo tanto, la moralidad sería uno que desarraigaría dramáticamente todas las libertades que las personas habían dado por sentadas anteriormente. Me viene a la mente la frase “desatar el infierno”; eso es literalmente lo que los bloqueos le hicieron a este país. Lo vemos en las encuestas de salud mental y se manifiesta en la delincuencia y el colapso general de la moral pública.
Una presunción central de la respuesta a la pandemia fue que no puedes tomar decisiones por ti mismo. Las autoridades de salud pública tienen que gestionar tu vida, y también todo el sistema social. Esta presunción quita el poder y la responsabilidad a las personas y se los otorga a personas poderosas que de otro modo no conocemos. Fracasaron miserablemente, por lo que nos quedamos con el peor de los mundos: personas psicológicamente destrozadas que viven bajo sistemas en los que nadie tiene confianza.
Combinado con un aumento verdaderamente aterrador del nihilismo moral revelado en los datos del crimen, la situación está lista para la explotación política. En lugar de recordar el desastre de 2020 con disculpas y arrepentimiento, los políticos de EE. UU. presionarán por aumentos aún mayores en el gobierno. Lo que significa más bienestar y más policías o, muy probablemente, ambos. Si también golpea una crisis económica, cuidado.
Desearía que este artículo pudiera terminar con una nota optimista, pero Adam Smith, entre tantos otros, escribió que el colapso de los postulados morales centrales que rigen el orden social es el peor destino posible para una nación. Todas las instituciones se vuelven vulnerables en ese punto.
La oscuridad que cayó sobre esta tierra necesita luz desesperadamente para expulsarla. Esto no vendrá de las instituciones oficiales, y mucho menos de los principales medios de comunicación, sino de personas y empresas valientes, existen, que se niegan a ser intimidadas y coaccionadas para perder su civilización.
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