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El crecimiento exponencial del ancho de banda de las comunicaciones y la transparencia de los datos empoderaron a la gente común y ayudaron a exponer las disfunciones de muchos "expertos" existentes. Un tsunami de redes sociales también generó confusión, sobre todo entre los propios expertos, lo que condujo, en palabras de Gurri, a una "crisis de autoridad".
